Inauguramos una nueva sección: Hablando en pata, en la que realizaremos entrevistas a personas interesantes del mundo "Pet friendly" ^^
Nuestra primera entrevista es a Enrique Revenga, director del Hotel Stella Polaris. Desde su renovación hace 4 años, Enrique está al frente de este hotel clásico que pertenece a la cadena Pierre & Vacances. Nos recibe con una sonrisa y amablemente nos pasa a la terraza solada junto a la coqueta piscina del hotel. A las 5 de la tarde todavía se escucha el chapoteo de muchos clientes disfrutando de nuestra Costa del Sol.
Me acomodo junto a AlmaMater que hace de interprete y secretaria y empezamos a indagar sobre este hotel que admite mascotas y que fue el primero en colaborar con el “Perrotazo de Málaga” el año pasado con un fantástico premio de 1 semana en pensión completa para 4 personas en cualquier hotel de la cadena de Pierre & Vacances.
Mayra: Buenas tardes Sr. Revenga, se dice que, Enrique Revenga es vocacionista de la dirección hotelera. Motero empedernido. Riojano afincado en Málaga y en la órbita de P&V. ¿Esto te describe correctamente?
Enrique Revenga: Hola Mayra. ¡Jajaja! Si bastante bien. Por lo menos así me veo.
Mayra: Cuéntanos mas, soy muy curiosa, jiji ^^
Enrique Revenga: Pues Mayra , soy Diplomado de la IHTTI, Escuela de Dirección de Hoteles en Basilea, (Suiza), y llevo desde el año 2.000 ejerciendo como director de Hoteles por España y Canarias, los últimos años en la Cadena de Pierre & Vacances. Por fin aterricé el año 2010 para relanzar el Stella Polaris con la marca P&V, y desde entonces llevo la dirección. Este hotel es un hotel urbano, céntrico situado en la zona más emblemática de Torremolinos, y con acceso a directa a la playa de Bajondillo. Nuestros clientes vienen mayormente de España, Inglaterra, y los países nórdicos. Buscan sol, tranquilidad y salen para la diversión que tanto ofrece la Costa del Sol. (CV en Linkedin).
Mayra: ¿Tienes familia y/o mascotas?
Enrique Revenga: Pareja y dos hijos. Y tristemente no tengo mascotas ahora, aunque me encantan. Vivimos en un apartamento y yo estoy casi todo el tiempo en el hotel. Pensamos mudarnos a una casa y entonces, si lo tendremos. Tuve un pastor alemán de joven y se de primera mano que hay que ser consciente y responsable con tu mascota así como a la gente que te rodea.
Mayra: Cada vez mas hoteles se anuncian como “Admiten Mascotas”, ¿pero realmente lo son? Es decir en el Stella Polaris cuantos mascotas vienen con familias o individuales? ¿Es un porcentaje importante o es solo uno o dos de vez en cuando?
Enrique Revenga: Los complejos y Pierre & Vacance son mayoritariamente Family friendly. Nos encantan las familias. Y siempre hemos pensado que el mascota es parte de esa familia. Así que no queremos que lo pasen mal por tener que dejar su amigo en casa. Aceptamos perros pequeños y medianos (hasta 15 kg) en nuestro hotel. Así que puedes imaginar cuantos mascotas felices vemos al año.
Mayra: Se admite ¿Algún otro tipo de mascota además de perros?
Enrique Revenga: Aceptamos gatos también. Y eso me recuerda que un día nos llamó un Señor muy preocupado, preguntando que podía hacer con su loro. Le preguntamos, ¿es tu mascota? ¿esta en una jaula? Pues entonces tráelo será bienvenido. Aquí, hasta si tienes un hurón y siguiendo las normas de la casa, también lo aceptamos.
Mayra: ¿Algun extra al bolsillo por llevar nuestros amigos de cuatro patas?
Enrique Revenga: Pues si, pero poco. Tenemos un cargo adicional para alojarse con mascotas: € 9 por noche, Pero pensamos que el cargo es simbólico y avala que la experiencia sea lo más agradable tanto para los animales domésticos, y sus propietarios como el resto de los huéspedes.
Mayra: Un buen numero de los hoteles que acepta mascotas ofrecen amenidades como golosinas y juguetes, ¿Pierre & Vacances también?
Enrique Revenga: ¡Por supuesto! Nosotros mimamos a todos nuestros huéspedes y los perros no son menos. Todos encuentran en su habitación un paquete de golosinas y un juguete nudo con lazo de cuerda. Y tu, Mayra como te has portado muy bien, Tambien queremos obsequiarte con nuestro kit. Espero que te guste.
Mayra: Uyyy!!! Muchas gracias. No puedo esperar para disfrutar de ellos esta tarde.
Ha sido un placer poder charlar contigo esta tarde y conocer un poco mas de este Hotel. Muchas Gracias por su tiempo.
Enrique Revenga: De nada, Mayra un placer hablar contigo y que quieras difundir el mensaje de Pierre & Vacances a traves de nuestro hotel el Stella Polaris. Un saludo a todos los lectores de Mayra Bone Voyage, ya saben donde nos tienen :)
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